Egyéb feltételek, grafika leadása, kiszállítás, határidők

  1. A grafikák szükséges paraméterei, formátumai: kompozit PDF, vagy TIFF fájl, méretarány 1:1, 150 DPI, CMYK, háttérként mentve, LZW tömörítéssel. CorelDraw programból exportált kreatívokat KIZÁRÓLAG EPS formátumban tudunk elfogadni, ellenkező esetben a nyomat hibákért nem tudunk felelősséget vállalni. Nem elfogadott formátum a PNG.
  2. Minden küldött grafikára 5 mm kifutót kérünk, vágójelekkel. Rollup grafikák esetében, alsó 10 cm-ben lehetőleg ne legyen szöveg.
  3. Ha kiszállítást kérnek, azt az adott munkanap 10 óráig kell kérniük, és a GLS futárszolgálat másnap kézbesíti országszerte, munkaidőben. A kiszállítás költségét a megrendelő fizeti. Esetleges GLS késés miatt sem tudunk felelősséget vállalni.
  4. Új ügyfelek esetében a fizetési feltételek vagy előre utalás, vagy utánvétes fizetés GLS kiszállítás esetében. Személyes átvételkor telephelyünkön készpénz vagy előre utalás.
  5. Esetleges reklamáció esetében próbálunk mindent rugalmasan kezelni, és megoldást találni.
  6. Nagyobb megrendelés esetén mindig próbanyomatot készítünk, ami ingyenes, és a megrendelő aláírásával jóvá kell hagyja.
  7. A kreatívokban az esetleges helyesírási hibákat nem áll módunkban ellenőrizni, így arra kérjük ügyfeleinket, hogy ezt minden esetben ellenőriztessék le a nyomdába küldés előtt.
  8. Minden nekünk küldött grafikát érdemes valamelyik fájlküldő szolgáltatóval továbbítani (wetransfer, mammutmail, toldacuccot, dropbox stb) és nem e-mailre csatolni, mert ha nagy a mérete, nem biztos hogy megérkezik hozzánk, ami időveszteséget okozhat.
  9. NYOMTATÁSI HATÁRIDŐNK általában 1-2 munkanap, persze mennyiség függvényében, de minden esetben küldünk egy visszaigazolást, mikor lesz átvehető a rendelés.